Reflexió post-pràcticum

El pla d’intervenció psicopedagògic (PIP) desenvolupat ha seguit l’enfocament conductista de Watson i Skinner, d’acord a Monereo Font (2003): “respectar el ritme d’aprenentatge de cada alumne, assegurant-li l’espai de temps que necessiti per a avançar” (p. 24), per donar suport a les persones amb SD en aconseguir una experiència digital segura i responsable en l’ús de les xarxes socials. El PIP compleix els 5 valors i compromisos de la carta de serveis de la Fundació ASTRID-21, que són: Respecte (es consideren les persones amb discapacitat intel·lectual ciutadans de ple dret), Innovació (es potencien noves metodologies que permetin desenvolupar nous programes adaptats a les necessitats de les persones ateses), Eficiència (s’aprofita l’experiència professional en el sector per aconseguir el màxim rendiment amb els recursos adequats), Treball en equip (es disposa de personal qualificat, amb ètica professional i amb la formació adequada per potenciar un sistema participatiu en la presa de decisions i que promogui el treball coordinat amb altres entitats i agents socials) i Qualitat (es compleixen les normatives vigents d’aplicació i consolidació del sistema de qualitat segons a norma ISO9001 per tal de garantir la qualitat del funcionament de l’entitat i la satisfacció de les persones ateses i de les seves famílies).

El projecte ha respost totalment a les necessitats detectades en el centre, atès que mai abans s’havien dut a terme càpsules sobre l’ús de les xarxes socials amb responsabilitat i seguretat, i per tant el PIP ha estat una novetat i una necessitat a cobrir degut a l’actual paradigma de socialització virtual, un univers d’oportunitats i riscos que sovint no són accessibles per a moltes persones amb discapacitat intel·lectual (DI), tal com indica Pegalajar, P., i Comenero, Mª Jesús (2014) citat a Martínez Calvo (2022).

Al llarg del pràcticum he tingut l’oportunitat de desenvolupar competències aplicant coneixements adquirits al llarg del màster dins l’àmbit sociocomunitari, he pogut experimentar el repte de resoldre problemes en un entorn poc conegut, com és el del col·lectiu de persones amb síndrome de Down (SD) i discapacitat intel·lectual (DI), el qual té unes necessitats i limitacions concretes que fan que la resolució de problemes s’hagi d’abordar d’una forma específica. He tingut l’oportunitat d’aplicar els continguts teòrics del màster, concretament  mitjançant la contribució realitzada durant la pràctica psicopedagògica col·laborativoconstructivista en educació no formal, com detallen Badia et al. (2006) : “a) Planificació i organització general de l’actuació educativa: plans, programes, projectes. b) Disseny específic de l’actuació educativa. c) Actuació directa en l’acció educativa. d) Avaluació d’actuacions educatives” (p.28). He contrastat coneixements teòrics adquirits amb la realitat de l’entitat i les particularitats que presenten les persones amb DI al nostre territori quant a capacitat jurídica, tutoratge, responsabilitats socials i ètiques educatives en relació amb els seus coneixements i drets: d’acord al Parlament Europeu i del Consell (2019) les persones amb discapacitat intel·lectual es troben incloses entre les persones amparades dins del principi d’accessibilitat, no obstant, la Llei 8/2021, de 2 de juny, suposa un nou paradigma en matèria de protecció de les persones amb discapacitat intel·lectual ja que suprimeix les declaracions d’incapacitat, amb el que això implica quan a responsabilitat i tutoratge.

Una oportunitat molt enriquidora ha estat la de poder treballar de forma coordinada amb l’equip psicopedagògic que m’ha ajudat i orientat en tot moment en quant a sistemes i estratègies de treball eficaces en l’entorn de la DI. Les necessitats psicopedagògiques de persones amb SD i DI de l’entitat estan diagnosticades per part de l’equip psicopedagògic, no obstant, vaig tenir en compte diferents metodologies per al disseny i l’aplicació del pla d’intervenció considerant les singularitats del context sociocomunitari. En el procés del PIP he pogut gestionar i coordinar els processos d’aprenentatge de les persones adultes amb SD en l’aprenentatge d’eines i recursos per a gestionar de forma segura i responsable les seves xarxes socials, amb una actitud oberta i adaptable a trobar les millors solucions per a assolir els reptes i objectius establerts de forma flexible, en tant que el col·lectiu presenta unes mancances de coneixements de base i unes limitacions cognitives que fan que l’aproximació a la consciència de risc en l’ús de les xarxes socials s’hagi d’abordar de forma molt específica: amb quantitat d’exemples reals i pràctics i contínues repeticions de contingut per garantir el seu assoliment, etc.

He tingut l’oportunitat d’assessorar i orientar les professionals psicopedagògiques de l’entitat en el disseny, la implantació i l’avaluació del procés d’ensenyament-aprenentatge, facilitant l’atenció a la diversitat i afavorint la igualtat d’oportunitats de tots els membres del grup. Així mateix, he tingut la sort de poder liderar i acompanyar un procés de canvi i formació d’un àmbit tan necessari avui dia com és l’ús de les xarxes socials amb un grup de persones amb DI i SD, sempre respectant els principis d’atenció a la diversitat i implantant estratègies enfocades a aconseguir els objectius marcats. Les tasques desenvolupades han estat molt significatives i útils per desenvolupar el PIP, amb comunicació constant amb la tutora de pràctiques de l’entitat, de forma assertiva i enriquidora gràcies a la seva expertesa i coneixements professionals que m’ha pogut guiar i orientar en tot el procés. La relació amb les persones usuàries de l’entitat ha estat molt fluïda i dialogant des del començament I el clima de treball ha estat molt agradable per a totes les parts.

Les meves expectatives no eren gaire concretes ja que abans d’iniciar les pràctiques exactament no sabia quins objectius i projectes es desenvolupaven des d’ASTRID i un cop dins de l’entitat he vist l’abast i dimensions de l’educació integral que ofereix l’equip psicopedagògic i l’experiència ha estat molt enriquidora, tant a nivell de recursos i eines apreses, com a nivell humà per la implicació amb les persones i les circumstàncies de cada persona participant amb projectes integrals a llarg termini i acompanyaments psicopedagògics en totes les etapes vitals per garantir una qualitat i benestar en la vida de les persones amb SD i DI.

Com a millora només puc dir que a nivell d’intervenció psicoeducativa l’experiència ha estat molt enriquidora i que només va quedar en alguns moments limitada per la manca de disposició de tots els recursos audiovisuals necessaris ja que potser s’estaven fent servir de forma simultània en diferents grups al centre, però la capacitat d’adaptació de l’equip professional ha estat un model molt enriquidor.

Finalment, conclouré dient que la meva aportació al centre pot servir com a recurs per reproduir aquesta intervenció psicopedagògica en la càpsula d’ús de les xarxes socials i també, prospectivament es podria ampliar la intervenció amb més pràctiques d’eines i estratègies de seguretat digital.

REFERÈNCIA BIBLIOGRÀFICA

Badia, A. et al. (2006). La pràctica psicopedagògica en educació no formal. Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya.

Martínez Calvo, J. (2022). Discapacidad intelectual y redes sociales: el difícil equilibrio entre accesibilidad y protección. Anuario de Derecho Civil, 1. https://doi.org/10.53054/adc.v75i1.8977

Monereo Font, C. et al. (2003). Models d’orientació educativa i intervenció psicoeducativa. FUOC.

Avaluació del pla d’intervenció

Un cop finalitzades les sessions formatives dutes a terme en el marc del pla d’intervenció psicopedagògica s’ha fet un recull d’informació per a poder valorar l’assoliment dels objectius indicats a l’inici del projecte mitjançant l’administració de diferents instruments de recollida d’informació:

  1. Abans de l’inici de la intervenció es va administrat entre les persones participants de les càpsules formatives en xarxes socials, un qüestionari per a conèixer coneixements que tenien de base sobre les xarxes socials i com les utilitzaven.
  2. A la tercera sessió es va fer entrega d’un recull dels conceptes de risc i les estratègies per a fer-hi front que disposen per fer un ús responsable.
  3. A la darrera sessió es va facilitar una enquesta de satisfacció per recollir si el que s’havia treballat havia estat satisfactori i adequat per les persones participants i que també tinguessin l’oportunitat d’aportar alguns aspectes de millora.
  4. També al finalitzar la darrera sessió es va distribuir un qüestionari resum d’autoavaluació de fàcil comprensió adaptat a les necessitats de les persones usuàries de les càpsules per tal d’avaluar i comprovar aquells aspectes apresos durant les diferents sessions formatives. Aquest consistia en un petit test d’avaluació per tenir constància dels aprenentatges adquirits durant aquestes sessions.
  5. Per últim, al finalitzar es va facilitar una enquesta a les famílies per determinar la seva avaluació en relació a la percepció de millora progressiva en el temps en l’ús de les xarxes socials per part dels/les fills/es.

Resum de l’avaluació global de la intervenció realitzada:

Coneixement previ i ús de xarxes socials:

Hi havia de partida una manca generalitzada de coneixement sobre mesures de seguretat en l’ús de xarxes socials, tot i que una proporció significativa dels participants en fa ús econòmic, segons indiquen, tot i que les seves famílies no ho manifesten així.

Les persones participants manifesten patrons d’ús polaritzats: mentre la majoria les utilitza menys d’una hora al dia, un segment petit però significatiu en fa un ús intensiu. Aquesta informació contrasta amb el que indiquen les famílies que creuen en general que empren menys d’una hora al dia.

La percepció de riscos com l’addicció, l’ansietat, les estafes i l’assetjament és alta, però el desconeixement d’eines de protecció limita l’aplicació de mesures de seguretat.

Impacte de la intervenció psicopedagògica:

Els participants han adquirit coneixements bàsics sobre identitat digital, riscos associats a les xarxes socials i eines de seguretat, mostrant avenços importants en la seva capacitat d’identificar i gestionar aquests riscos. Conceptes com el ciberassetjament, el “grooming” i la importància de les configuracions de privacitat han estat interioritzats. Els participants també han entès la diferència entre identitat digital i presencial.

S’ha treballat el concepte de “Ciutadania Digital” i s’ha fomentat una conducta responsable en línia, incloent la “netiqueta” i regles d’or per a un ús respectuós.

Implicació i percepció de les famílies:

Les famílies no han percebut grans canvis en els hàbits d’ús de xarxes socials dels seus fills/es després de la formació, probablement per la curta durada del programa.

Hi ha diversitat en l’aplicació de mesures de seguretat a nivell familiar, amb alguns nivells de supervisió però també amb desconeixement de recursos específics.

Les famílies mostren preocupació per riscos com les manipulacions, estafes o assetjaments, i valoren la innocència i prudència dels seus fills/es, tot i que consideren que poden no identificar situacions de risc subtils.

Valoració del programa formatiu:

Les persones participants valoren molt positivament la càpsula, tant pel contingut com per la metodologia emprada (vídeos, debats, fitxes, etc.). Aquesta afirmació contrasta amb la de les famílies que indiquen no haver percebut grans canvis en els hàbits d’ús de xarxes socials dels seus fills/es després de la formació, malgrat haver rebut informació del que estaven fent durant les sessions en document imprès en paper per a poder reprendre com a document de consulta.

Les oportunitats d’interacció i participació han estat molt ben valorades i es percep una elevada satisfacció general.

No es van indicar temes o metodologies a millorar, i les expectatives, en els casos en què s’han expressat, s’han complert o superat.

Podem concloure, doncs, que els objectius previstos a l’inici del pla d’intervenció s’han aconseguit parcialment:

OE1: – Donar a conèixer les diferents xarxes socials més utilitzades.

OE2: – Conscienciar dels perills de les xarxes socials sense mesures de seguretat.

OE3: – Ensenyar a tenir criteri a l’hora de donar fiabilitat a la informació de la xarxa.

OE4: – Proporcionar eines i recursos per a gestionar les xarxes socials.

OE5: – Ensenyar a desenvolupar una conducta responsable i respectuosa.

Aspectes a millorar i reflexions finals pel que es considera que els objectius s’han complet parcialment són els següents:

La formació ha estat útil però probablement insuficient en durada i repetició per a consolidar canvis significatius en els hàbits de les persones participants, segons les famílies.

Caldria oferir més recursos i suport a les famílies per complementar la formació i augmentar la seva implicació en la supervisió i ensenyament de mesures de seguretat.

Seria recomanable aprofundir en aspectes com la identificació i gestió pràctica de riscos, així com treballar en més escenaris reals o simulacions per reforçar l’aprenentatge.

Reflexions sobre el context digital de les persones amb Síndrome de Down

A partir de l’anàlisi de les necessitats exposades per la responsable de formació d’ASTRID-21 en relació a la manca de recursos de material pedagògic i eines d’innovació psicopedagògiques, i donada la disponibilitat temporal per a dur a terme el disseny, implementació i avaluació del pla, s’ha prioritzat per impulsar una intervenció psicopedagògica dins de la càpsula formativa de xarxes socials, en la qual les persones participants tenen un espai de relació, formació i treball que els permet rebre suport i millorar aquells aspectes necessaris per la gestió del seu dia a dia de forma autònoma.

El Gobierno de España (2021) va presentar la “Carta de drets digitals“, la qual pretèn ser un conjunt de principis i drets per desenvolupar les polítiques per a la protecció dels drets en els entorns digitals. Tal com indica Martínez Calvo (2022): “entre aquests principis, s’inclou el compromís de combatre la bretxa digital per raó de discapacitat i de garantir l’accessibilitat dels entorns digitals a les persones amb discapacitat, tant des del punt de vista del disseny tecnològic com respecte dels seus  continguts, assegurant que la informació relativa a les condicions legals els serveis sigui comprensible per a elles, així com el seu dret a l’educació digital”.

La societat en general ha experimentat l’obertura a un univers de possibilitats i oportunitats mitjançant les xarxes socials degut a les múltiples opcions de comunicació, oci, gestions, formació, intercanvi d’informació, etc. Les persones amb Síndrome de Down i amb altres discapacitats intel·lectuals en particular disposen gràcies a les xarxes socials múltiples avantatges com a eina de contacte per millorar les seves habilitats socials, per evitar el seu aïllament social i evitant el sentiment de soletat. No obstant, les xarxes socials presenten riscos elevats, com poden ser la ciberdelinqüència, la suplantació d’identitat, l’assetjament online, etc., així doncs, algunes famílies i professionals han optat per restringir o limitar l’accés a algunes o totes les xarxes socials a persones amb discapacitat intel·lectual, segons indiquen Gutierrez i Martorell (2011) citats a Martínez Calvo (2022). D’altra banda, la Comissió Europea mitjançant l’Estratègia Europea sobre Discapacitat 2010-2020 (p. 5) defineix l’accessibilitat com “l’accés de les persones amb discapacitat, en les mateixes condicions que la resta de la població, a l’entorn físic, al transport, a les tecnologies i els sistemes de la informació i les comunicacions (TIC), i a altres instal·lacions i serveis”. Així mateix d’acord al Parlament Europeu i del Consell (2019) les persones amb discapacitat intel·lectual es troben incloses entre les persones amparades dins del principi d’accessibilitat.

Així doncs, atenent les disposicions i directives públiques en relació al dret a l’accés a les plataformes digitals, i d’altra banda, les necessitats detectades en relació a eines, material i estratègies per fomentar l’ús de les xarxes socials de forma segura i responsable de les persones amb Síndrome de Down de la Fundació ASTRID-21; s’ha consensuat abordar mitjançant el pla d’intervenció psicopedagògic seguint l’enfocament conductista de Watson i Skinner, d’acord a Monereo Font (2003): “respectar el ritme d’aprenentatge de cada alumne, assegurant-li l’espai de temps que necessiti per a avançar” (p. 24), per donar suport a les persones amb SD en aconseguir una experiència digital segura i responsable en l’ús de les xarxes socials.

Necessitats detectades en el context

Després de les primeres setmanes de pràctiques i un cop haver-me entrevistat amb la responsable de l’àrea de formació, ja puc definir les necessitats més destacables d’ASTRID-21 i per aquella que podrà formar part del pràcticum d’intervenció psicopedagògica:

Una mancança detectada és l’àrea de recerca ja que és una de les menys desenvolupades dins de la fundació, tot i que es considera essencial per mantenir-se actualitzats i a l’avantguarda en l’atenció a persones amb diversitat funcional. Les professionals de la psicopedagogia de la fundació duen a terme diverses funcions, com la tutorització i el seguiment de casos, l’elaboració de plans de treball individualitzats, l’adaptació de materials, així com la formació i el treball amb les famílies.

Una altra mancança detectada és que la fundació es veu afectada per la reducció de les subvencions i la competència creixent per aconseguir-les, cosa que representa una amenaça externa important. No obstant això, l’entitat disposa d’un equip de professionals amb més de 15 anys d’experiència en el sector, cosa que constitueix una gran fortalesa, i està oberta a noves discapacitats per poder atendre a un major nombre de persones.

Per últim, una altra de les principals necessitats psicopedagògiques identificades és la manca de temps i recursos per a poder elaborar materials adaptats i per a la formació contínua del personal, per aquest motiu en el marc de les pràctiques es donarà suport a les càpsules formatives es dissenyarà i implementarà un pla d’intervenció psicopedagògica dins de la càpsula de la gestió de xarxes socials per oferir eines i estratègies d’ús i seguretat a les persones participants.

Presentació de necessitats detectades

Rebuda i acollida en els primers dies de pràctiques

L’activitat que es desenvolupa a ASTRID-21 està organitzada en cinc àrees diferenciades, que són:

  • Àrea de formació.
  • Àrea laboral
  • Àrea ocupacional
  • Àrea de vida adulta i lleure
  • Àrea de salut

Les pràctiques que desenvolupo formen part de l’àrea de formació, la qual té quatre programes: programa de suport a les famílies, programa escolar, el programa de capacitació laboral i el programa de càpsules formatives.

  • Des del programa de suport a les famílies amb Síndrome de Down i altres discapacitats intel·lectuals, la qual dona suport als infants amb edats compreses entre zero i vuit anys, així com a les seves famílies, amb l’objectiu de millorar i potenciar el seu desenvolupament. Des d’aquesta área es desenvolupa un espai mitjançant el qual els pares i mares comparteixen el seu dia a dia, els dubtes, les pors, els moments importants, i estableixen un espai d’ajuda mútua i de creixement per a cada una de les persones que hi participen.

 

  • Des del programa escolar es dona suport a infants i joves en etapa escolar, dels tres als divuit anys al llarg de la seva etapa educativa a fi de proporcionar-los els suports i recursos que necessiten per poder garantir una evolució òptima a l’escola. D’altra banda, també es dona suport als centres educatius i als seus equips docents, donat que són una peça clau en l’evolució i l’aprenentatge dels nens i nenes.

 

  • Des del programa de capacitació laboral es formen els joves per facilitar el seu pas al món laboral. Es du a terme una valoració de les seves capacitats, alhora que es facilita la transició entre la finalització de l’etapa escolar i l’entrada al món laboral. Té una durada de dos anys i engloba la franja d’edat dels setze als vint-i-dos anys. En el marc del curs es duen a terme cinc formacions pràctiques específiques: neteja, auxiliar administratiu, magatzem, jardineria i auxiliar d’hostaleria. Mitjançant aquesta formació pràctica es determina quines són les capacitats dels alumnes en l’àmbit laboral, i alhora els permet tenir un primer contacte amb el món laboral.

El programa en el que s’encabeixen les meves pràctiques són les càpsules formatives.

  • Des de les càpsules formatives s’ofereixen diferents tipus de formacions amb l’objectiu de facilitar el manteniment dels coneixements adquirits al llarg de la vida de les persones que hi participen, alhora que adquirexen nous coneixements i mantenen actiu l’àmbit cognitiu. Els diferents participants tenen un espai de relació, formació i treball que els permet rebre suport i millorar aquells aspectes necessaris per al seu dia a dia. L’oferta formativa es concreta en vuit càpsules: “periodisme en acció” (programa de ràdio), “teatre”, “gestió dels euros”, “gestió de xarxes socials”, “agafem l’ordinador”, “sigue’s més independent”, “posa’t en forma” i “dansa”. Els requisits per a poder participar són: disposar del certificat de discapacitat del 33% o superior i tenir una edat compresa entre 16 i 65 anys.

Concretament jo dono suport 3 tardes a la setmana a 4 de les càpsules, que són: “periodisme en acció” (programa de ràdio), “gestió dels euros”, “gestió de xarxes socials” i la de “dansa”. Totes les càpsules les desenvolupa una psicopedagoga a la qual jo dono suport en l’atenció a les necessitats individuals de cada persona usuària oferint informació, ajudant a fer operacions matemàtiques, ajudant a redactar conceptes i a expressar-se, ajudant a desenvolupar l’activitat motora, etc.

L’experiència fins a data d’avui ha estat molt gratificant perquè en molt poc temps he vist els beneficis de les intervencions psicopedagògiques, a banda d’haver-me sentit molt ben acollida tant entre les professionals del centre com entre les persones usuàries del servei que han estat molt obertes i agradables.

Expectatives del pràcticum a la Fundació ÀSTRID-21

Variació genètica. Trisomía 21.

El passat 16 d’octubre vaig iniciar les pràctiques presencials a ASTRID-21.

Aquesta entitat va ser constituïda el 18 de febrer de 1989 com a associació i el 14 de setembre de 1992 va esdevenir fundació amb el nom de Fundació Síndrome de Down de Girona i Comarques ASTRID 21 que es defineix com a una entitat sense ànim de lucre, d’iniciativa social, integrada per un patronat, un equip executiu i un equip de professionals que treballen per a millorar la qualitat de vida i les sortides laborals per persones amb discapacitat psíquica i diversitat funcional des de diferents àmbits de treball.

L’àmbit sociocomunitari al qual s’inclou és en el del benestar de les persones amb Síndrome de Down, mitjançant el foment de la seva qualitat de vida, la seva inclusió, la seva autonomia i la seva participació activa com a plens membres de la societat. Aquest àmbit és del meu interès personal per desenvolupar-se en entorns i amb col·lectius vulnerables de la societat que requereixen un suport i acompanyament específic per tal de garantir el desenvolupament integral de les persones que en formen part.

Així doncs, em fa especial il·lusió que mitjançant les pràctiques presencials del màster tenir l’oportunitat d’aplicar els coneixements teòrics adquirits al llarg del màster i aplicar-los de forma directa coneixent i sent partícip d’uns projectes de càpsules formatives en àmbit no formal per a persones amb discapacitat intel·lectual i Síndrome de Down (SD).